- What happened — and what you expected instead.
- How to reproduce it — the exact steps, if you can repeat it.
- Where — location, NPC, item or skill involved.
- When — date and approximate time.
- Character name.
- A screenshot, if the problem is visible.
Never post your password, and no member of staff will ever ask you for it.
────────────────────
— Русский —
Хорошо оформленный отчёт чинится быстрее. Пожалуйста, укажите:
- Что произошло — и что вы ожидали вместо этого.
- Как воспроизвести — точные шаги, если ошибка повторяется.
- Где — локация, NPC, предмет или умение.
- Когда — дата и примерное время.
- Имя персонажа.
- Скриншот, если проблему видно.
Никогда не публикуйте свой пароль — никто из администрации его не спрашивает.